问:我不知道物品重量我怎么拍呢?
答:您可以等我们收到您的物品后,我们称量告诉您重量与尺寸,您再拍也可以..
6.问:物品邮寄后什么时候我确认收货呢?
答:我们正常都是现金,转帐或支付宝结算.我们接到您的货物后,将在第一时间发货，货到国际快递部门款必须就要到,否则不予出货.所以我们要先把这部分资金替您垫上.当您的邮件在您所寄的国际快递公司官方网站上显示有:"快件已从发件人处提取"信息后请您确认放款,而不是等到收件人收到才确认.我们只能为您保证邮件在中国境内的出关,而不保证国外入关.但是邮件一旦出现问题或者意外,协助您查询是我们义不容辞的责任.香港DHL通知，自2011年1月1日开始，长度不得超出120CM或单件不得超过70公斤。 二、香港DHL美国暂时不接收代码为DEN(大概为8和5开头邮编)详细请查我司客服部。可选择大陆出口或其它渠道。
三、突尼斯：单票不超40KG，单件不超过30KG。
四、白俄罗斯：单票不能超过250KG，单件不能超过50KG。
五、安哥拉:单票不可以超出250KG.否则将被退回。
六、尼日利亚:单票不可以超出50KG，否则将被退；不接受纺织品。
七、巴西海关规定,从2011年3月1日起,进口快件在运单和发票上没有备注VAT NO.(收件人增值税号)将不做任何通知,直接退回始发。