我这没有包装的材料，掌柜是否免费提供包装材料呢？
答：是的,我们公司对于一切的包装材料全部免费提供.并且掌柜将亲自动手包装货物（掌柜在没做销售之前，曾经做了1年的包装员，主要是交给包装员包装掌柜自己也不放心）。帮您货物加固、包装。让您的货物一路平安到达国外。
问：我是在海外的，掌柜是否有提供代购、代发的呢？
答：小店专为留学生、海外人士免费提供代收、独立货架寄放、统一打包货物、分散发货。一条龙服务，欢迎留学生、海外人士前来咨询。
问：掌柜报给我的国际快递价格，还能优惠吗？
答：不好意思哦。亲，由于小店以薄利多销的形式来运作店铺的，掌柜报给您的价格一律是最低价格，匀不能在给您优惠了.抱歉哦！6.交货时要提供invioce发票或形式发票，否则视同授权我司代为申报，如因申报原因发生扣关或延误，我司不承担相关责任和费用，我司不承担因货物不合法所引起的一切责任和费用.
7.收件地址属偏远地区须加收附加费，附加费用以官方网站公布为准，直接由发件人支付；
【关于取货发货：】
步骤1:客户通过快递或者送货上门形式发货到我公司.义乌市地区客户，可提供上门取货(试情况而定）.您也可以直接到我们这里来交寄。
步骤2.寄货时请尽量自己先打包好您要寄的物品，我司也可以免费代包装，重量和体积以包装以后的具体为准。